淘宝闪购副总裁陈浩强调即时物流行业需注重温度而非速度
发布时间：2025-12-30 | 浏览次数:463
12月29日，在2025年同城即时物流行业年会上，淘宝闪购副总裁陈浩表示，平台将持续投入即时物流新基建，加强骑士保障和职业化进程，提供一站式即时生活服务。
据悉，淘宝闪购已完成品牌融合焕新，实现商品、库存、运力、营销一体化协同。通过全时段消费场景的深耕，其高效配送服务正在重构消费体验，让消费者24小时享受便捷服务。
数据显示，淘宝闪购已上线30多万家门店，闪购仓拥有超1.8万个SKU。8月平台日订单峰值达1.2亿单，月度交易买家数突破3亿。
淘宝闪购推出业内首个AI助手，骑士可通过语音实时获得帮助，目前每天服务超6000万次。陈浩强调，行业的发展体现在温度而非速度，未来将继续以技术为引擎，推动即时物流高质量发展。
